新手上路
  • 與第一銀行有往來之國內企業OBU企業

    境內個人戶不能申請第e金網,惟法人戶「負責人」可填寫「第e金網業務授權(註銷)書兼登錄單(業266)」,將帳號授權予所負責之企業查詢或轉帳(轉帳限新臺幣業務)使用;外匯業務授權功能限「企業戶」申請,企業戶身份別可為國內分行客戶(DBU)或國際金融業務分行客戶(OBU)。

    1. 1、執行交易放行的電腦須要有USB2.0或USB3.0接頭;如您的電腦僅有USB Type-C接頭,敬請自備轉換接頭或轉換器。
    2. 2、作業系統
      • (1)Microsoft Windows作業系統(7、8、10等)。
      • (2)Apple Mac作業系統(Mac OS X 10.15以上)。
    3. 3、瀏覽器
      • (1)Microsoft Internet Explorer 10(含)以上。
      • (2)Microsoft Edge 80.0(含)以上。
      • (3) Mac Safari 14.0(含)以上。
      • (4) Google Chrome 42.0(含)以上。
      • (5)Firefox 40版(含)以上。
      • (6)Opera 32版(含)以上。
    1. 1、以「登入密碼」交易驗證:
      • (1)收付款管理(包含臺幣/薪資付款等服務):
        • 每一轉出帳號每日最高限額新臺幣300萬元。
          限轉入填寫「第e金網約定臺幣轉入帳號資料提送單兼約定書(業264A)」親臨本行任一營業單位申請約定的轉入帳號。
        (2)收付款管理(繳費/繳稅服務):
        • 稅費:綜合所得稅、營利事業所得稅、房屋稅、地價稅、營業稅、牌照稅。
          公用事業費:中華電信費、全民健康保險費、勞保費、勞退提繳費、台電電費、國民年金、台灣自來水費、汽車燃料使用費。
          貿易服務稅費:商港服務費、海關進口貨物稅。
    2. 2、以「安控設備(eToken)及電子憑證」進行交易驗證:
      • (1)收付款管理(包含未臨櫃約定轉入帳號之臺幣/薪資付款、外幣付款、繳費/繳稅、外幣定存、外幣匯入匯款解款等服務)。
        (2)代收代付業務(包含ACH代收代付、全國性繳費稅代收、外幣代收款等服務)。
        (3)進出口貿易(包含開發/修改信用狀、信用狀/進口託收DA 還款、徵信調查申請等服務)。
        (4)國內信用狀及線上融資(包含國內信用狀、企業授信便捷網、線上融資、臺塑網線上融資、供應鏈融資、銷售鏈融資等服務)。
        (5)其他服務(包含代客開票、代發現金股利、證券e指通等服務)。
      • 1、利用密碼函上之使用者代碼密碼登入第e金網系統,可建立 貴公司第e金網的「登入使用人員」,個別給予可使用的「查詢/交易功能(例如:轉帳、開狀、融資)權限」及指派所擔任之「交易流程角色」。
        2、第e金網權限管理人員基本上僅具授權中心功能權限,如需兼具帳戶查詢及交易功能,可填寫「第e金網業務申請書及約定書(業264)」臨櫃申請開放。
  • 由第e金網權限管理人員(系統預設使用者代碼:MANAGER/OPERATOR等)登入第e金網,依序點選畫面〔管理設定〕→授權中心→〔密碼重設〕,點選遺忘密碼的人員名稱,輸入1組預設密碼(例如:pass1357)2次,再由經重設密碼之使用者利用此密碼(pass1357)登入系統,將密碼變更為自訂密碼,即可恢復正常使用。

  • 填寫「第e金網業務申請書及約定書(業264)」,並檢附下述之相關文件(*註),向本行任一營業單位申請密碼重設:

      • 1、公司登記證明文件(如政府核准函、公司章程及變更事項登記表或商業登記抄本等)
        2、負責人身分證明文件(如身分證等)
        3、第一銀行任一帳號之原留印鑑

    *註:相關文件可先以電話聯繫您的往來分行進行確認。

      • 1、安控設備(eToken)密碼遺忘或鎖住時,不須重新申請安控設備(eToken),只需自行執行安控設備初始化作業,後以權限管理主管(系統預設使用者代碼:MANAGER)權限登入第e金網重新申請並進行指派即可,惟執行安控設備初始化作業之前,請先留意以下事項
        • (1)「權限管理主管密碼(系統預設使用者代碼:MANAGER)」可正常登入時
          • 填寫「第e金網業務申請書及約定書(業264)」,檢附上述Q6所提及的文件,向本行任一營業單位申請購買電子憑證張數(DBU企業新臺幣1,000元/張;OBU企業美金35元/張)。
            以「權限管理主管 (系統預設使用者代碼:MANAGER)」登入第e金網,依序點選〔憑證管理系統〕→憑證各項服務→〔憑證一覽表〕。
            在確定遺忘安控設備密碼人員的「憑證編號」後:
            • A、先點選〔註銷憑證〕按鈕,依畫面提示進行憑證註銷;
              B、再點選〔清除設備〕按鈕,依畫面畫面提示進行,系統亦將同步告知重置後密碼〔※提醒您:此舉將全數清除該安控設備(eToken)內所有的電子憑證資料並恢復為初始值,且已清除的資料將無法復原〕
              C、最後再點選〔新增申請〕按鈕,申請並指派新憑證即可〔提醒您,在申請電子憑證的過程,系統將會請您輸入二~三的放行密碼(即安控設備密碼)。〕
          (2)「權限管理主管 (系統預設使用者代碼:MANAGER)」密碼已遺忘或鎖住,無法正常登入時
          • 填寫「第e金網業務申請書及約定書(業264)」,向本行任一營業單位申請重設第e金網「權限管理主管 (系統預設使用者代碼:MANAGER) 密碼」,同時申請購買電子憑證張數(DBU企業新臺幣1,000元/張;OBU企業美金35元/張)。
            使用新的「權限管理主管 (系統預設使用者代碼:MANAGER) 密碼」登入第e金網並進行密碼重設。
            在確定遺忘安控設備密碼人員的「憑證編號」後:
            • A、先點選〔註銷憑證〕按鈕,依畫面提示進行憑證註銷;
              B、再點選〔清除設備〕按鈕,依畫面畫面提示進行,系統亦將同步告知重置後密碼〔※提醒您:此舉將全數清除該安控設備(eToken)內所有的電子憑證資料並恢復為初始值,且已清除的資料將無法復原〕
              C、最後再點選〔新增申請〕按鈕,申請並指派新憑證即可〔提醒您,在申請電子憑證的過程,系統將會請您輸入二~三的放行密碼(即安控設備密碼)。〕
        2、如安控設備(eToken )遺失或毀損時,則需另申請新的安控設備(DBU企業新臺幣1,000元/套;OBU企業美金35元/套)。
  • 填寫「第e金網業務申請書及約定書(業264)」,並檢附相關文件(詳如Q6所述)向本行任一營業單位申請。

      • 1、僅開放查詢功能:由第e金網權限管理人員使用「權限管理 (系統預設使用者代碼:MANAGER/OPERATOR等) 密碼」登入第e金網,依序點選〔管理設定〕→授權中心→〔角色管理〕,選擇角色名稱(例如:編輯、審核、放行、一人作業等)並點選「變更」按鈕,依系統指示之步驟操作後放行即可。
        2、須辦理帳務性交易業務:須填寫「第e金網業務申請書及約定書(業264)」向本行任一營業單位申請設定該新開立帳號為轉出帳號,再依循上述1、步驟執行即可。
      • 1、有關擬新申請的業務(如臺幣業務、外匯業務或新增/變更轉出帳號等),需填寫「第e金網業務申請書及約定書(業264)」,並檢附相關文件(詳如Q6所述)向本行任一營業單位申請。
        2、由第e金網「權限管理人員(系統預設使用者代碼:MANAGER/OPERATOR等)」登入第e金網,依序點選〔管理設定〕→授權中心→〔簡易授權設定〕,依畫面指示,逐步設定①流程種類/②人員/③帳號權限/④交易權限後放行即完成設定。
        3、最後點選憑證管理系統,接妥安控設備,申請電子憑證,並指派予放行人員即可。
      • 1、憑證有效期限為一年。到期前1個月內,第一銀行會主動以e-mail通知 貴公司具放行權限之人員;或該有權人員登入第e金網時,系統亦會主動提示憑證即將到期相關訊息。
        2、具放行權限的人員於登入第e金網,依序點選〔憑證管理系統〕→憑證各項服務→〔憑證一覽表〕,接妥安控設備後,於憑證一覽表點選〔更新展期〕,依系統說明執行憑證更新作業。
        3、如您已無憑證張數可供展期使用時〔即可申請(展期)憑證張數=0時〕,可透過以下方式購買電子憑證張數(DBU企業新臺幣1,000元/張;OBU企業美金35元/張):
        • (1)依序點選〔收付款管理〕→第e金網憑證繳費→〔線上購買電子憑證〕或〔收付款管理〕→繳稅/繳費→〔其他一銀代收費用〕→〔第e金網憑證繳費〕線上購買(線上購買電子憑證之前,請先確定您的電子憑證尚未過期。)
          (2)填寫「第e金網業務申請書及約定書(業264)」,並檢附相關文件(詳如Q6所述)向本行任一營業單位申請(您的電子憑證如已過期,僅得透過此種方式申請並購買電子憑證張數)。
  • 由放行人員或權限管理人員(系統預設使用者代碼:MANAGER/OPERATOR等)登入第e金網,依序點選〔憑證管理系統〕→安控設備管理→〔下載安控元件〕下載eToken 5200 HID安控元件,依執行程式說明點選進行安裝,安裝完成後重啟瀏覽器即可

  • 目前「第e金網」臺幣轉帳/匯款交易主要分為「臺幣單筆付款」、「臺幣整批付款」、「整批綜合匯款」及「臺幣整批薪資付款」四種交易:

      • 1、即時交易付款:「臺幣單筆付款」及「臺幣整批薪資付款(全數為一銀帳號時)」為每日24小時(*註);「臺幣整批付款」、「整批綜合匯款」及「臺幣整批薪資付款(含跨行帳號時)」的即時交易付款時間為本行營業日9:00~16:00(GMT+8)。
        2、預約交易:週一至週日24小時。
        3、查詢交易:週一至週日24小時。
    1. *註:每日23:30~0:30為本行系統備份時間,建議儘量避免於前述時間區間內執行當日即時交易。

      • 1、如遇第e金網系統提示為特殊字,可透過拆字方式辦理,如“喆”可拆解成(吉十吉)、“峯”可拆解成(山十夆)等,惟符號如(、)、-及十等需為全形字;另交易時可考慮一併鍵入收款人統編,以利收款行比對,減少退匯機率。
        2、第e金網有提供「一銀自行帳號戶名檢核」及「一銀自行帳號統編檢核」的功能,倘您擬透過檔案整批上傳,仍可先讓系統進行戶名/統編檢核(前提是您送上來的付款檔案需要有這些項目),在確認統編檢核正確且系統僅提示有存在特殊字情形時(提示訊息以「綠色字體」顯示),可逕予送即可。
  • 臺幣跨行轉帳如因帳號或戶名不符而被退匯,系統會自動將付款金額(扣除轉帳手續費)回存至轉出帳號(付款帳號),惟退匯的時間將因各收款銀行的作業時間而有所差異。

  • 有的。於執行「臺幣單筆付款」、「臺幣整批付款」、「整批綜合匯款」及「臺幣整批薪資付款」時,於「收款人通知方式」下拉選擇電子郵件、傳真或電子郵件+傳真,並於電子郵件及傳真號碼欄位鍵入相對應的資料,系統即會在有權主管以電子簽章放行時,一併通知該收款人。

  • 有的。目前「臺幣單筆付款」、「臺幣整批付款」及「臺幣整批薪資付款」等均有提供檔案匯入的服務:

      • 1、有關一銀預設的匯入格式說明如下:
        • (1)臺幣單筆付款:EDI+付款明細、SWIFT MT103、XML及單多筆Excel格式
          (2)臺幣整批付款臺幣整批薪資付款:薪資轉帳(SALY)、薪資轉帳(media)、薪資轉帳(media8)、一般轉帳(RMT0)、一般轉帳(RMT1)、EDI簡易格式(EDIS)、整批Excel格式
          (3)有關上述格式可於一銀官方網站(www.firstbank.com.tw)下載;Excel格式則可於逕於第e金網下載。
        2、您亦可點選〔管理設定〕→系統管理及設定→〔自訂匯入格式〕選擇「新增檔案格式」,依自行製作的Excel檔付款資料新增匯入格式(自行設定的格式會以紅色標示)。
      • 1、每年二月以後,一銀會陸續將利息所得扣繳憑單放置於第e金網,供您自行列印查詢(惟遇農曆春節假期時,實際放置時間可能會受到影響)。
        2、扣繳憑單列印查詢路徑如下:〔收付款管理〕→申請作業→〔扣繳憑單列印〕。
  • 相關服務如下:

      • 1、稅費:綜合所得稅、營利事業所得稅(*註1)、房屋稅、牌照稅、營業稅(*註1)、地價稅。
        2、公共事業費:電費、台灣省水費、中華電信、三段式條碼繳費(*註2)。
        3、貿易服務稅費:商港服務費、海關進口貨物稅。
        4、其他一銀代收費用〔本項費用限透過安控設備(eToken)與電子憑證進行交易驗證〕:學雜費、一銀信用卡、一銀代收期貨款、一銀其他收款款、第e金網憑證繳費。

    *註1:營利事業所得稅及營業稅限「核定稅額」繳納使用。繳納稅費前,請詳閱稅捐機關寄發之繳款書,若繳款方式不含「自動櫃員機轉帳繳稅」者,或其他另有關規定之稅款(如補繳、補發或另有調整者),請勿使用本通路服務繳納稅款。

    *註2:三段條碼繳費提供中華電信費、 全民健康保險費、 勞保費、 勞退提繳費、 台電電費、 國民年金、 台灣自來水費、 汽燃費等計八種服務。

  • 海關進口貨物稅〔每日繳納時間:AM9:00~PM4:20(GMT+8),且於該時間內完成放行作業〕外,其餘稅費項目不受限制,全天候24小時皆可繳納。

  • 目前第e金網繳稅費功能僅提供「新制勞退準備金」(三段條碼)之繳費功能。如有繳納「舊制勞退準備金」需求,需依其繳費單上之說明,以單筆整批之跨行匯款方式辦理(*註)。

    *註:提醒您,以此種方式繳納「舊制勞退準備金」會有產生跨行匯款手續費的情形。

  • 「全球資金管理業務」係串聯台灣及海外營業據點,讓第一銀行企業客戶可透過國內「第e金網」即時調度海外分行帳戶之資金,使在台母公司可充分即時掌握集團企業之財務狀況,整合全球財務資訊:

      • 1、申請資格:被授權人與授權人間須為同一企業或關係企業(含集團企業、合資企業等),而被授權人限為已申請第e金網之臺灣境內企業或國際金融業務分行(OBU)企業客戶,且授權人須於本行提供第e金網業務之海外分行已開立帳戶
        2、服務項目:即時轉帳、即時匯款、帳戶餘額及明細查詢、匯率查詢、利率查詢及交易處理狀況查詢等。
        3、服務據點:
        • (1)亞洲地區:上海、廈門、成都、香港、澳門、東京、新加坡、胡志明市、河內市、金邊分行。
          (2)歐洲地區:倫敦分行。
          (3)美洲地區:紐約、洛杉磯、溫哥華、多倫多分行。
          (4)大洋洲地區:關島、布里斯本分行。
        4、其他注意事項:本業務之海外分行帳戶(授權人帳戶)隸屬香港新加坡澳門倫敦洛杉磯紐約關島或海外當地法令規範登入須採雙因子驗證之分行,另增加採用動態密碼設備(OTP)驗證登入者(被授權人)之身分。
      • 1、以權限管理人員(系統預設使用者代碼:MANAGER/OPERATOR等)登入第e金網,依序點選〔管理設定〕→授權中心→〔角色管理〕,選擇擬開放功能權限的角色並點選「變更」按鈕後,依系統提示步驟操作即可(重點在於「交易權限」步驟記得要切換區域喔)。
        2、點選〔管理設定〕→授權中心→〔人員管理〕,選擇須要經手海外帳戶的人員,點選後須等待10秒鐘,待畫面出現後在動態密碼設定欄位選擇該人員所對應的OTP設備序號。按下儲存人員。(註:此項僅帳戶隸屬香港新加坡澳門倫敦洛杉磯紐約關島始需設定)
        3、點〔管理設定〕→授權中心→〔簽核流程設定〕,於相對應之區域勾選「交易名稱」並選擇套用之流程(單層式、二層式、三層式等)後,放行即完成設定。
      • 1、即時轉帳、即時匯款:依第一銀行各海外分行公告時間。
        2、預約轉帳、預約匯款:每日24小時。
        3、查詢及服務功能設定:每日24小時。
    1. 一般交割:最遲應於成交日後第一營業日19時前完成傳輸作業。
    2. 承銷交割:隨時,倘匯入媒體資料時選擇之實際入、扣款日期為放行當日,則為即時交易,於資料完成傳輸後,立即辦理入、扣帳作業。
    1. 一般交割:
      • 試算作業:成交日後第一營業日之12:00、14:00、15:30、19:10。
      • 正式交割:成交日後第二營業日之02:00、09:15、10:00、10:30。
    2. 承銷交割:
      • 即時交易:倘匯入媒體資料時選擇之實際入、扣款日期為放行當日,為即時交易,系統將於有權主管放行後直接辦理入、扣帳交易。
      • 預約交易:
        試算作業:倘匯入媒體資料時選擇之實際入、扣款日期晚於放行當日(限營業日),為設定預約交易,證券商得於申請「e指通自動化證券交割平台」服務時,約定由系統自動於承銷扣款前一日之指定時段(12:30、13:00、14:00、17:00擇一)進行試算作業。
        正式交割:實際入、扣款日之04:00、08:00、09:00、10:00、11:00定時辦理入、扣款交易作業。以預約交易方式辦理承銷退款交易時,承銷交割專戶存款如有不足,本行將定時重新執行入款交易至上午11時;以預約交易方式辦理承銷扣款交易時,投資人帳戶餘額不足,得依申請人需求設定是否由系統補扣款,倘由系統辦理補扣款作業,將定時執行至上午11時。
      • 1、未涉及新臺幣結匯
        • (1) 轉出帳戶約定限額者︰每筆轉出不逾扣款帳戶約定之每日累計轉出限額及帳戶餘額,每日累計轉出不逾扣款帳戶約定之每日累計轉出限額及帳戶餘額,惟國內企業(DBU)匯款至大陸地區,每筆不逾等值99萬美元。每日累計轉出依客戶約定之限額。
          (2) 轉出帳戶未約定限額者︰每筆及每日累計轉出不逾等值99萬美元。
        2、涉及新臺幣結匯
        • (1)轉出帳戶約定限額者︰每筆轉出不逾等值99萬美元且不逾扣款帳戶約定之每日累計轉出限額及帳戶餘額。
          (2)轉出帳戶未約定限額者︰每筆及每日累計轉出不逾等值99萬美元。
          (3)同一申請人每日累計轉出不逾等值99萬美元
  • 說明如下:

    功能項目 服務時間
    單筆付款/整批付款
    (交易對象為他人/他行)

    即時付款交易


      • * 匯款至其他銀行
        本行營業日9:10~16:00
        * 匯款到一銀國內及海外分行
        • # 涉及新臺幣
          本行營業日24小時(*註)
          # 未涉及新臺幣
          週一至週日24小時

    預約交易


      • * 週一至週日24小時(涉及新臺幣兌換之預約付款限未來10日內之交易)
    幣別轉換與同戶名轉帳
    (交易對象為本人)

    涉及新臺幣


    1. 本行營業日24小時(*註

    未涉及新臺幣


      • * 不同外幣轉換
        • # DBU:本行營業日24小時(*註)
          # OBU:本行營業日9:10~16:00
        * 同幣別轉帳
        週一至週日24小時
    綜存之活存轉定存

    涉及新臺幣(新臺幣活存轉外幣定存)


      • * 本行營業日24小時(*註)

    未涉及新臺幣(同一幣別之外幣活存轉外幣定存)


      • * 週一至週日24小時
    綜存之定存轉活存 週一至週日24小時
    國外匯入匯款線上解款 本行營業日24小時(*註
    外幣收款指示傳送 本行營業日9:10~17:00
    查詢交易 週一至週日24小時

    *註:

      • 1、遇假日後之第一個營業日0:00~9:10及國際外匯/商品市場休市日16:00~翌日9:10暫不提供結(換)匯服務。
        2、本行營業日 16:00~24:00及 0:00~9:10涉及新臺幣外幣間轉換或外幣換外幣之交易,每人每日累計結(換)匯需低於等值新臺幣50萬
        3、每日23:30~0:30為本行系統備份時間,暫不提供服務。
  • 本系統可提供 貴公司下列多項電子化服務:

    1. 線上動撥申請
    2. 還款繳息
    3. 授信額度/借款明細/還本繳息紀錄查詢(含台/外幣)
    4. 授信訊息通知/查詢
    5. 基本資料線上執行變更及電子表單下載等
  • 使用本系統除可節省 貴公司臨櫃辦理等候時間、減少人力/作業成本外,亦可降低紙本使用、增進環保效益。
  • 貴公司於本行授信額度核准並完成簽約對保後,填寫下列文件向分行申請:

    1. 第e金網業務申請書及約定書(業264)。
    2. 企業網路銀行『企業融資服務』業務申請書兼登錄單(業273)。
    3. 企業網路銀行『企業授信便捷網』約定書。
    1. 交易權限設定:

      請 貴公司系統管理員(登入代號預設為MANAGER)登入第e金網,依序點選人事組織→角色設定進入後,選擇(編輯者、核定者放行者)→交易權限→系統名稱「企業授信便捷網」→勾選「交易權限」→權限設定→放行。

      若 貴公司無申請「線上動撥及還款」之服務,請勿勾選「新臺幣一般融資線上動撥」及「新臺幣一般融資還款申請」這二項功能。

    2. 流程交易設定:

      請 貴公司系統管理員登入第e金網,依序點選流程控管→流程交易設定→選擇「企業授信便捷網」→勾選「交易名稱」→選擇流程(單層式、二層式、三層式3種)→放行。

  • 請登入第e金網選擇「企業授信便捷網/動撥申請服務/新臺幣一般融資線上動撥申請」功能,輸入“撥款帳號”、“申請動撥金額”及“動撥到期日,送請 貴公司主管以電子簽章放行,即完成動撥申請。

    *註:貴公司動撥申請放行後,須俟本行主管放行後才完成動撥交易。

  • 請登入第e金網選擇「企業授信便捷網/動撥申請服務/新臺幣一般融資線上動撥申請請登入本行第e金網選擇「企業授信便捷網/還款繳息服務/新臺幣一般融資還款申請」功能,勾選欲還款之授信號碼,輸入“還款本金”並按試算鍵及選擇扣款帳號,送請 貴公司主管以電子簽章放行,即完成還款交易。